Карта Fiat24 — что произошло с программой и куда переходить держателям
Fiat24 — это была швейцарская криптокарта на базе Mastercard с привязкой к самостоятельному кошельку и NFT-аккаунту. К моменту написания этого обзора программа фактически остановлена: сайт компании работает в режиме обслуживания, новые заявки не принимаются, а для граждан России сервис был закрыт ещё до этого. Карту нельзя ни открыть, ни переоформить. Тем не менее у части пользователей остались деньги на балансе, и именно для них в первую очередь написан этот разбор. Здесь объясняется, что случилось, что делать с остатком средств, какие риски учесть и какие карты рассматривать вместо Fiat24.

Условия актуальны на 29.10.2026.
Вердикт
Я бы оценил Fiat24 в 2,8 из 10 на момент проверки. Главная причина низкой оценки — программа не работает: карту нельзя заказать, сайт в режиме обслуживания, для граждан России сервис всегда был закрыт. Из плюсов, которые ещё недавно имели значение: эмитент SR Saphirstein AG находится под надзором FINMA, карта поддерживала Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, баланс велся в EUR, USD, CHF и RMB. Но всё это не имеет практического смысла, если карту нельзя получить.
Эта карта не подходит никому из читателей этого обзора — ни новым пользователям, ни тем, кто ищет замену. Если у вас уже есть открытый счёт и остаток, раздел о держателях ниже объяснит, как вывести деньги.
Оценка по критериям
| Критерий | Балл | Почему |
|---|---|---|
| Доступность для русскоязычных | 0 / 10 | Программа закрыта: сайт в режиме обслуживания, новые заявки не принимаются; граждане России исключены |
| Стоимость | 5 / 10 | Официально комиссии карты не раскрыты; по неофициальным данным выпуск, обслуживание, банкомат и пополнение бесплатны, но 1–1,75% за крипто-депозит плюс газ; возврат платежа 1 USD, 1 EUR или 1 CHF |
| Пополнение | 5 / 10 | Официально не раскрыто; по неофициальным данным — USDC, USDT, ETH в сети Arbitrum, фиат EUR, CHF, USD, RMB |
| Надёжность и жалобы | 2 / 10 | Эмитент под надзором FINMA, но сайт в режиме обслуживания; Trustpilot 2,2 из 5 на основе 8 отзывов, все на 1 звезду, поддержка не отвечает, средства зависают |
| Удобство | 6 / 10 | Виртуальная Mastercard без PIN, поддержка Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay; по неофициальным данным, банкомат без лимита, но часть источников пишет, что Apple Pay и Google Pay нет |
Итого: 2,8 / 10.
Что случилось с программой
Fiat24 была задумана как гибрид банковского счёта и криптокошелька: пользователь получал NFT-аккаунт в блокчейне Arbitrum, к которому привязывалась виртуальная карта Mastercard. На странице продуктов карта была анонсирована со статусом «Coming soon in December 2024», но фактически она стала доступна позже — пользователи описывали активацию через иконку карты в dApp и почти мгновенный выпуск. Это противоречие между страницей продуктов и реальным опытом я заметил, но сейчас оно уже не играет роли: вся программа заморожена.
Что именно закрыто
Сайт fiat24.com на момент проверки работал в режиме обслуживания. Новые заявки не принимаются. Это касается и верификации, и открытия счёта. Если вы попробуете зарегистрироваться сейчас, вы увидите заглушку.
Среди официально объявленных изменений в условиях — ввод комиссии за обработку возвратов с 15 мая 2026 года (1 USD, 1 EUR или 1 CHF за возврат). В правилах также указано, что с 5 июня 2026 года новые клиенты получат месячный лимит 30 000 USD, хотя в другом разделе страницы фигурирует цифра 100 000 USD за 30 дней — это противоречие в самой документации, и я не могу сказать, какая из цифр окончательная. Заявки на повышение лимита больше не принимаются.
Эмитент и регуляция
Эмитентом карты указана швейцарская компания SR Saphirstein AG с лицензией швейцарского финтех-провайдера по статье 1b Закона о банках. Она находится под надзором FINMA. Это плюс с точки зрения регуляции: деньги пользователей не хранятся в офшорной структуре без надзора. BIN эмитента — 5481 0849. Страхования вкладов документация не описывает, поэтому рассчитывать на него не стоит.
Кому программа была доступна
Из официальных правил следует, что резиденство должно быть в стране из списка на info.fiat24.com/overview (сам список в открытом доступе не воспроизводился). Прямо исключены:
- граждане Ирана, Северной Кореи и России;
- US Persons (лица, подпадающие под американское налоговое законодательство).
Для резидентов отдельных развивающихся стран действовал урезанный лимит — 1 000 CHF за 30 дней. Это не закрывало программу для них полностью, но сильно ограничивало.
Гражданство и резиденство
Это важный момент. Эмитент проверяет и страну проживания, и гражданство. Если у вас российский паспорт, карта вам не полагалась даже до закрытия программы. Если у вас паспорт другой страны, но резиденство в России — вопрос зависел от того, как эмитент трактовал «domicile» в каждом конкретном случае. После остановки программы это различие уже не имеет значения.
Что не раскрыто
Документация карты не описывает: полный список поддерживаемых и исключённых стран, требования к документам для KYC, размер комиссии за конвертацию, наличие физической карты, ограничения по категориям мерчантов, программы кешбэка и вознаграждений. По каждому из этих пунктов приходится опираться либо на сторонние источники, либо на догадки.
Если карта у вас уже есть
У вас может быть открытый счёт в Fiat24 с остатком средств. Вот что с ним можно сделать.
Вывод денег на свой банк
Вывод возможен только на собственный банковский счёт в EUR или CHF. Перед первым выводом нужно сделать пробный депозит с этого счёта (IBAN) — это привязывает банк к вашему аккаунту. К одному аккаунту можно привязать до 10 счетов в каждой валюте.
Минимальная сумма вывода — 100 EUR или 100 CHF. Зачисление в тот же рабочий день, если запрос подан до 15:00 по центральноевропейскому времени. После 15:00 и в выходные — на следующий рабочий день. Успешный вывод бесплатный; если вывод вернулся (например, из-за неверных реквизитов), комиссия составит 10 EUR или 10 CHF.
Если сайт не работает и dApp недоступен, формального способа вывести деньги через интерфейс у вас нет. В этом случае остаётся только пытаться связаться с поддержкой через Telegram-бот t.me/fiat24bot или ждать восстановления работы сервиса.
Закрытие аккаунта
Для закрытия нужно обнулить все балансы и пройти в id.fiat24.com → Profile → Close Account. Это необратимо: второй аккаунт открыть нельзя. KYC-данные хранятся в соответствии со швейцарским законом о противодействии отмыванию денег, то есть удалить их «по запросу» нельзя.
Лимиты карты
Если карта у вас всё ещё активна, лимиты зависят от длины NFT-номера аккаунта:
- Standard (5–8 цифр): 10 000 EUR в день, 20 000 EUR в месяц.
- Premium (4 цифры): 100 000 / 200 000 EUR.
- Ultimate (3 цифры): 500 000 / 1 000 000 EUR.
Повышение уровня делалось покупкой Premium NFT в dApp за ETH или токен Fiat24; повышение занимало до 1 рабочего дня.
Пополнение карты
Карта пополнялась через dApp Fiat24. Для активации нужен был минимальный баланс: 10 EUR (еврозона), 10 CHF (Швейцария) или 10 USD (остальной мир). Минимальная сумма вывода — 100 EUR/CHF. Какие именно сети и валюты поддерживаются для пополнения, официальные страницы не раскрывают.
По сторонним источникам поддерживались криптовалюты USDC, USDT и ETH в сети Arbitrum, а также фиат EUR, CHF, USD и RMB через SEPA, SIC и SWIFT. Эти данные не подтверждены документацией Fiat24. Дополнительно: за крипто-депозит, по тем же неофициальным данным, взимается 1–1,75% плюс сетевой газ, а за SEPA-переводы, маршрутизированные через TARGET2, некоторые пользователи сообщали о комиссии около 50 EUR.
Банкомат и возвраты
Официальная документация не раскрывает условия снятия в банкоматах. Сторонние источники (cryptocards.so, 2026) указывают, что снятие «без лимита» — то есть лимиты карты применяются, но отдельного ограничения на банкомат нет.
Возвраты обычно проходят за 7 дней, в трансграничных случаях — до 30 дней. С 15 мая 2026 года за обработку каждого возврата удерживается 1 USD, 1 EUR или 1 CHF (7 CNH), но не больше суммы самого возврата.
Где искать поддержку
Telegram-бот t.me/fiat24bot — официальный канал для общих обращений. Также есть статус-страница status.fiat24.com, аккаунты в X, LinkedIn, Medium и Telegram. Электронной почты и телефона на сайте нет, поэтому связаться с поддержкой иным способом нельзя. Языки и часы работы не указаны.
Что может пойти не так
Здесь собраны реальные риски, с которыми сталкивались пользователи Fiat24 по открытым источникам.
Проблемы с поддержкой
На Trustpilot у Fiat24 на момент проверки стояла оценка 2,2 из 5 на основе 8 отзывов, и все они — на одну звезду. Самый ранний отзыв датируется 26 апреля 2024 года, самый свежий — 13 мая 2026 года. Типичные жалобы: поддержка не отвечает ни по электронной почте, ни через Telegram, ни в Discord; бот поддержки уходит в циклические диалоги; средства зависают на карте в виде предавторизаций; SEPA-переводы идут неделями, после чего списывается около 50 EUR за перемаршрутизацию. Также в пользовательских чатах замечены мошенники, которые представляются сотрудниками поддержки и пытаются выманить seed-фразу или данные для входа.
Безопасность аккаунта
Вход в Fiat24 устроен через wallet-connect к самостоятельному кошельку. Аккаунт пользователя — это NFT в его собственном кошельке. Это даёт одно важное свойство: если злоумышленник получит доступ к вашему приватному ключу, он сможет перевести NFT-аккаунт в свой кошелёк. Но у этого же есть обратная сторона: если вы потеряете seed-фразу, восстановить аккаунт нельзя. Сеть не сможет «заморозить» или вернуть средства, потому что блокчейн-переводы необратимы.
Для самой карты использовался 3-D Secure с одноразовым паролем по электронной почте. При подозрительной активности карта блокировалась автоматически, а пользователь мог вручную заблокировать или разблокировать её в dApp. Каждое такое действие блокировало изменение настроек на 24 часа.
Правовые риски
Эмитент SR Saphirstein AG работает под швейцарской финтех-лицензией по статье 1b Закона о банках и находится под надзором FINMA. Это означает, что компания обязана соблюдать требования по борьбе с отмыванием денег и проверке клиентов. В правилах Fiat24 прописаны основания для принудительного закрытия счёта: санкции, статус PEP (политически значимого лица), подозрения в мошенничестве и отзывы средств. Это не теоретическая угроза — отзывы на Trustpilot прямо упоминают замороженные средства.
Дополнительное ограничение: мерчанты из стран, попавших под санкции OFAC, не принимаются к оплате. В отдельных странах есть местные ограничения по категориям: общественный транспорт, коммунальные платежи, бортовые покупки на рейсах, а в США — некоторые рестораны высокой кухни.
Блокировка карты программой Visa/Mastercard
Этот риск не упомянут в открытых жалобах на Fiat24, но он общий для всей индустрии. В ноябре 2022 года Visa разорвала глобальные соглашения с FTX, и программа дебетовых карт FTX US была свёрнута эмитентом. В 2018 году Visa приостановила работу WaveCrest в Европе, и все выпущенные WaveCrest карты криптобрендов закрылись. Аналогичный сценарий теоретически возможен для любой криптокарты.
Что взять вместо Fiat24
Я рассмотрел три альтернативы, которые можно оформить сейчас. Это не «лучшие карты мира», а рабочие варианты с подтверждёнными условиями. Цифры ниже — из официальной документации каждой карты на момент написания обзора.
Telecard
- Общая оценка: 6,3 / 10.
- Доступность: виртуальная Mastercard, выпускается мгновенно, принимается везде, где работает Mastercard. Сайт заявляет работу более чем в 150 странах; список исключений не раскрыт. Прямых ограничений по гражданству России или Беларуси в правилах нет — но это не означает автоматического одобрения; условия допускают отказ по юрисдикции клиента.
- Карта: только виртуальная, в долларах США. При оплате в другой валюте применяется конвертация.
- Стоимость: базовый план — 5 USD единоразово; VIP — 49 USD за выпуск плюс 19 USD в месяц; перевыпуск VIP-карты 15 USD. На главной странице утверждается, что регистрация бесплатна, а ежемесячной платы на базовом плане нет. Активация требует депозита от 99 USD — это «не комиссия», деньги остаются на кошельке.
- Комиссии: конвертация 1,5% при оплате не в USD; газ 0,5 USDT за каждую успешную транзакцию; FX и кросс-бордер «до 3% каждый». Депозит рекламируется как 0%.
- Пополнение: USDT в сетях Tron (TRC-20) или Ethereum (ERC-20); USDC в сети Ethereum (ERC-20). Polygon не поддерживается. Главная страница дополнительно упоминает ETH и TRX — в справочном разделе их нет. Банковские переводы «скоро».
- Кешбэк: реферальная программа с баллами Fiorini (1 USDT = 100 Fiorini), кешбэк при оплате картой друзьями; конкретный процент кешбэка не указан.
Telecard — простой вариант для оплаты в долларах, если вас устраивает комиссия за конвертацию. Банковское пополнение пока не работает, поэтому нужно держать USDT или USDC.
Bybit Card
- Общая оценка: 5,9 / 10.
- Доступность: согласно официальному справочному центру, карта работает в Аргентине, AIFC (Казахстан), Грузии, Казахстане, Австралии, Мексике, Бразилии, Перу и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Для неподдерживаемых стран Bybit регистрирует интерес, но не выпускает карту. Страница карт отдельно указывает, что продукт не предназначен для клиентов из Европейской экономической зоны. По фиатным сервисам Bybit (депозиты, вывод, One-Click Buy) в список ограниченных стран входят Беларусь, Россия, Сербия, Китай и США; для пользователей из России доступны только рублёвые операции. Прямого заявления о том, доступна ли карта гражданам России или Беларуси, в документации нет.
- Карта: виртуальная и физическая (виртуальная нужна первой; физическая недоступна в Перу). В Аргентине — Mastercard prepaid, в AIFC, Грузии, Казахстане, Австралии, Мексике — «Mastercard credit card» (так написано в таблице), в Бразилии и Перу — Visa prepaid, в Азиатско-Тихоокеанском регионе — Visa credit. Валюта карты определяется страной верификации. Срок действия: 3 года (AIFC, Грузия, Казахстан, АТР, Австралия), 6 лет (Аргентина), 5 лет (Бразилия, Мексика, Перу).
- Стоимость: выпуск виртуальной карты бесплатный во всех регионах «до дальнейшего уведомления»; ежегодной или отменной комиссии не указано. Физическая карта: Австралия 29,99 USD; Аргентина 5 USD/USDT; Грузия 29,99 USDT; AIFC 29,99 USDT; АТР 5 USDT; Бразилия и Мексика бесплатно. Для VIP-клиентов в Австралии, AIFC, Грузии и АТР выпуск и перевыпуск бесплатны.
- Комиссии: конвертация крипты 0,9% поверх курса One-Click Sell (большинство регионов), 0,5% в Аргентине, Перу не поддерживается. FX-комиссия 2% поверх сетевого курса (большинство регионов); в AIFC 2% «International Fee» за покупки за пределами Казахстана даже в USD; в Аргентине 7%; в Бразилии 1,5%; в Перу 1%. Дополнительно: в Аргентине применяются НДС 21% на иностранные цифровые услуги, налог 30% на иностранные транзакции и провинциальный налог 1–13,2%.
- Пополнение: у карты нет собственного баланса — она списывает средства с Funding Account и Flexible Easy Earn, в первую очередь фиат; при нехватке фиата крипта продаётся по курсу One-Click Sell плюс комиссия за конвертацию. Поддерживаемые криптовалюты: BTC, ETH, XRP, USDT, USDC, GRAM. Приоритет по умолчанию USDT > USDC > GRAM > BTC > ETH > XRP, порядок меняется в Card Dashboard.
- Кешбэк: с 5 октября 2026 года 10:00 UTC кешбэк начисляется только за крипто-оплаты, фиат-оплаты не вознаграждаются. Уровни: Base 2,00% (5 USD кешбэка, без порога траты); Beta 2% (50 USD, 500 USD траты); Alpha 4% (150 USD, 3 500 USD); Apex 6% (250 USD, 9 500 USD); Omega 8% (400 USD, 12 500 USD); Infinite 10% (600 USD, 25 000 USD). Баллы замораживаются на 4 календарных дня; кешбэк в USDT = баллы × 0,002; должен быть включён Auto Cashback. Установка рассрочки Pay Later даёт дополнительный 1%. Приветственное предложение: 10% кешбэка до 110 USDT в первые 30 дней; «100% кешбэк на подписки» для VIP и Alpha и выше; реферальная программа 20 USDT / 10 USDT.
Bybit Card — самый многоуровневый вариант по кешбэку, но со сложной тарификацией по регионам. Если вы в АТР или Казахстане и готовы платить криптой, это один из лучших кешбэков на рынке.
MSX
- Общая оценка: 6,2 / 10.
- Доступность: официально не раскрыто.
- Карта: официально не раскрыто.
- Стоимость: официально не раскрыто.
- Комиссии: официально не раскрыто.
- Пополнение: официально не раскрыто.
- Кешбэк: официально не раскрыто.
MSX попал в обзор с оговоркой: на момент проверки публичная документация по этому сервису не позволила мне подтвердить ни страну выпуска, ни условия. Если рассматриваете этот сервис, запрашивайте актуальные условия напрямую у оператора перед регистрацией.
Сравнительная таблица альтернатив
| Параметр | Telecard | Bybit Card | MSX |
|---|---|---|---|
| Оценка | 6,3 / 10 | 5,9 / 10 | 6,2 / 10 |
| Тип карты | Виртуальная Mastercard | Виртуальная + физическая (по региону) | Не раскрыто |
| Стоимость выпуска | 5 USD (Standard) | Бесплатно (виртуальная) | Не раскрыто |
| Ежемесячная плата | Нет (Standard) | Нет | Не раскрыто |
| Криптовалюты | USDT, USDC, ETH, TRX | BTC, ETH, XRP, USDT, USDC, GRAM | Не раскрыто |
| Сети | TRC-20, ERC-20 | Внутренний обмен Bybit | Не раскрыто |
| FX | 1,5% + до 3% FX | 0,9% конвертация + 1–7% FX | Не раскрыто |
| Кешбэк | Fiorini (без конкретного %) | До 10% (по уровням) | Не раскрыто |
Кому я бы её посоветовал
Никому — в текущем состоянии. Fiat24 нельзя оформить, сайт не работает, для граждан России программа была закрыта ещё на этапе запуска. Если у вас уже есть открытый счёт, совет один: попробуйте вывести деньги через dApp или связаться с поддержкой в Telegram. Если вывод невозможен, остаётся ждать восстановления работы сервиса или официального объявления о порядке вывода средств.
Если вы ищете рабочую криптокарту, смотрите в сторону Telecard, Bybit Card или MSX, описанных выше. У всех трёх есть ограничения по странам, поэтому перед регистрацией проверяйте список поддерживаемых юрисдикций на момент подачи заявки.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Fiat24?
Fiat24 — это швейцарский сервис, который выпускал виртуальные карты Mastercard, привязанные к самостоятельному криптокошелку в сети Arbitrum. Каждому пользователю выдавался NFT-аккаунт, к которому и привязывалась карта. Балансы велись в EUR, USD, CHF и RMB, поддерживались Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. На момент проверки программа не работает.
Fiat24 — это какой страны?
Компания-эмитент, SR Saphirstein AG, зарегистрирована в Швейцарии и работает под швейцарской финтех-лицензией по статье 1b Закона о банках. Она находится под надзором FINMA — это главный швейцарский финансовый регулятор. Это не офшорная структура, а регулируемый европейский эмитент.
Работает ли Fiat24 в России?
Нет, и не работал для граждан России даже до закрытия программы. Правила прямо исключают граждан России из числа допустимых клиентов. Гражданство проверялось отдельно от страны проживания, поэтому российский паспорт исключал возможность открытия счёта вне зависимости от того, в какой стране вы находились.
Почему Fiat24 не работает?
Официального публичного объяснения на момент проверки не было. Сайт показывает заглушку о режиме обслуживания, новые заявки не принимаются. Возможные причины — давление регулятора, финансовые трудности оператора, прекращение партнёрства с Mastercard — в открытом доступе не подтверждены. Для пользователей с остатками это означает, что формальной процедуры вывода средств на текущий момент нет.
Как вывести деньги с Fiat24?
Самый прямой путь — через dApp, если он доступен. Нужно привязать банковский счёт в EUR или CHF (для этого достаточно отправить пробный депозит с этого счёта), затем запросить вывод от 100 EUR/CHF. Зачисление в тот же рабочий день при подаче до 15:00 CET. Если dApp недоступен, остаётся Telegram-бот t.me/fiat24bot. Других каналов связи у Fiat24 нет — ни email, ни телефона.
Можно ли доверять Fiat24?
С точки зрения регуляции — да, эмитент SR Saphirstein AG под надзором FINMA, это серьёзный швейцарский регулятор. С точки зрения операционной устойчивости — на момент проверки есть серьёзные сомнения: сайт в режиме обслуживания, новые заявки не принимаются, на Trustpilot 2,2 из 5 на основе 8 отзывов, все на одну звезду, с жалобами на зависшие средства и неотвечающую поддержку. Это не знак мошенничества, но знак того, что сервис сейчас ненадёжен для новых клиентов.
Как удалить аккаунт Fiat24?
Если у вас есть доступ к dApp, перейдите в id.fiat24.com, откройте раздел Profile и выберите Close Account. Перед удалением нужно обнулить все балансы. Это действие необратимо: второй аккаунт на ваши документы открыть будет нельзя. KYC-данные хранятся в соответствии со швейцарским законом о противодействии отмыванию денег, то есть удалить их «по запросу» не получится.
Сколько стоит карта Fiat24?
Официальная документация карты не раскрывает комиссий. По сторонним источникам (cryptocards.so, 2026): выпуск, обслуживание, банкомат, FX и пополнение бесплатны, но за крипто-депозит берётся 1–1,75% плюс сетевой газ, а за SEPA-переводы, маршрутизированные через TARGET2, списывается около 50 EUR. С 15 мая 2026 года действует комиссия за обработку возврата — 1 USD, 1 EUR или 1 CHF за каждый возврат. Так как программа сейчас не работает, практического значения эти цифры для новых клиентов не имеют.
Какие есть альтернативы Fiat24?
Из проверенных вариантов: Telecard (виртуальная Mastercard, пополнение USDT/USDC, оценка 6,3 из 10), Bybit Card (многоуровневый кешбэк до 10%, но строгие региональные ограничения, оценка 5,9 из 10) и MSX (условия не раскрыты, оценка 6,2 из 10). Перед оформлением любой из них проверяйте список поддерживаемых стран и условия для вашей юрисдикции.
Что делать, если карта Fiat24 ещё работает, но сайт не открывается?
Сначала проверьте статус-страницу status.fiat24.com — там публикуются данные о доступности сервисов. Если она не отвечает, попробуйте зайти в dApp по прямой ссылке через закладку, если она сохранена. Если и это не работает, остаётся ждать восстановления или пытаться связаться с поддержкой через Telegram-бот. Других каналов у Fiat24 нет.
Оформить карту в приложении или необанке – Оформить криптокарту
Content created by the «Оформить криптокарту» team
